Lieferzeiten von DeAgostini

lieferprobleme gab es bei mir bislang auch keine, wenn es mal keine Ausgabe gab in der entsprechenden Woche, war meine Fau einfach nur zu "beschäftigt" sie mir aus dem Geschäft mitzubringen.
Auch nachsendungen aufgrund von Fehlern waren schnell bei der Hand ... auf Holz klopf ... Warte allerdings jetzt seit einer Woche auf Ersatz für die Kupferfarbtöpfchen. Laut Support von deA sollen sie schon auf der Post sein. Naja, ist ja recht windig bei uns im Norden, kiann sein das der Paketdienst nicht den Sprung über den NordOstseekanal schafft. Die Rader Hochbrücke soll ja des öfteren mal gesperrt sein

Ha ha ha oder es wird alles mit dem Muli zugestellt. Wer liefert den bei Euch Post oder TNT....?? Wenn TNT dann dauert es halt mit dem Fahrad...
Hatt auch schonmal angefragt warum zwischen Rechnungserstellung und Lieferzeit meistens 10 Tage vergehen......Aussage von DeA......bei dem Lieferdienst wäre das normal.....???????

Also mein Vater ist Postangestellter und er sagt höchstens 3 Tage sollte das dauern. 10 ist leicht übertrieben!

heute habe ich nochmals angefragt was denn mit meiner Kupferfarbe ist, die ja letzte Woche schon auf der Post sein sollte. glücklicherweise hatte ich den selben Sachbearbeiter am Telefon wie schon letzte Woche. Aussage allerdings ungenügend.
"ja, die Lieferung ist schon auf der Post", hatten wir ja schon, "allerdings ziehen wir gerade mit unserem Lager um und haben somit Probleme mit den Auslieferungen. Wann sie bei Ihnen eintreffen wird kann ich nicht sagen, aber vor dem 07. Juni wird das wohl nichts werden."

Wie jetzt, denke die ist schon auf der Post??????!!!

Die Ausgaben 142+143 sind eingetroffen
Noch 7 Ausgaben, dann ist es geschafft

so hab mal wieder eine Antwort bekommen von deagostini Kundendienst wegen meinen fehlenden Ausgaben.

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der Versand Ihrer weiteren Abonnementlieferung wurde bereits am 23.05.2013 veranlasst. Da sich das Lager zur Zeit im Umzug befindet, kann die Lieferzeit bis zu 17 Tage betragen.

Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HMS Victory Kundenservice

Ich finde es eine frechheit das man seinen Abonennten noch nicht mal vorher Bescheid gibt das es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann wegen Umzug..

Habe mein Abo, gekündigt... Liefertermine werden nicht eingehalten, vom Kundenservice bekommt man nur blöde Antworten... Wird das Geld davon halt für andere Modelle ausgegeben oder kennt noch wer andere schöne Etappenbausätze von einem anderen Verlag/Hersteller?

also,ich muß sagen das ich von anfangan keine probleme mit der victory hatte weder wegen defeckter teile,noch der lieferung.
ich werde es wieder so machen,wenn was schönes kommt

TomTom813 schrieb:Habe mein Abo, gekündigt... Liefertermine werden nicht eingehalten, vom Kundenservice bekommt man nur blöde Antworten... Wird das Geld davon halt für andere Modelle ausgegeben oder kennt noch wer andere schöne Etappenbausätze von einem anderen Verlag/Hersteller?

kannst sie doch schon komplett bei eba.ersteigern,und teilweise sehr günstig

@karl Josef: okay, die Idee hab i noch nicht mitbedacht... Ich guck mich mal bei eBay um

heute morgen lag die Ersatzlieferung Kupferfarbe, Ausgabe 65 und 66 im Briefkasten.

Aber ... auch nur ein klumpen Etwas in den Töpfchen.

Heute sind die Ausgaben 146+147 eingetroffen
Fast fertig

Genau wie bei mir Peter.

Hab sie seit Samstag und jetzt kommt der Endspurt.....!
Mal gespannt was danach kommt.

# 148 liegt auf dem Tisch

Heute kamen 148 und 149...
Hätten ja auch auf 150 warten können .


Sind Cut Away Ersatzteile und Figuren nun eigentlich schon bei jemanden gekommen?

Sebastian schrieb:
Sind Cut Away Ersatzteile und Figuren nun eigentlich schon bei jemanden gekommen?

bei mir nicht

Bei mir sind Heute die Ausgaben 148-149 eingetroffen!

Bei mir auch hatte gedacht das die 150 gleich mitkommt, vielleicht schickt DeA noch die nächste Aktion mit.......!!

habe mal nachgefragt wegen den fehlenden teilen für die offene version.das habe ich als antwort bekommen von deagostini.
,,Die Teile zur Cutaway-Version sollen laut Auskunft des Verlags im Juli in den Versand gehen. Einen verbindlichen Termin können wir Ihnen leider nicht nennen.,,
also es werden noch unsere teile kommen  

Ausgabe 150 liegt auf dem Tisch ... meine Frau ist vorerst erlöst  

Belustigend am Verkaufstresen war das Tütchen mit dem Sand ... "für was ist der denn?"

"na für`s katzenklo"

"Du willst mich jetzt verscheissern?"

"ja"  

Auf die restlichen Teile für die Cutaway-Version bin ich gespannt . Hoffentlich bekomm ich die auch automatisch , da ich ja das Abo bei 120 aufgehört habe .

Gruß Mario

Heute sind auch bei mir die Ausgaben 148+149 eingetroffen  

Stahlschiffbauer schrieb:Hoffentlich bekomm ich die auch automatisch , da ich ja das Abo bei 120 aufgehört habe .

Wieso nicht? die Teilen gehoeren schließlich zum lieferumfang der ersten 120 Ausgaben

Beim Zulieferer kann man jedenfalls keine 150 bestellen.

Wird also keine weitere Verlängerung geben.
Ist auch besser so.  

Hat hier schon jemand Ausgabe 150 bekommen?